帶貓咪去打預防針，貓咪緊張會嘶叫，吳醫生很有耐心且講話很溫柔，特地拿一條肉泥請我餵貓貓，說可以轉移牠的注意力，果然一下就打好了，真的非常感謝她

從很多小地方都可以發現吳醫師真的非常專業且細心，而且也對毛小孩耐心滿滿🥹謝謝貝果動物醫院的醫師及櫃檯的先生❤️辛苦了！

吳醫生認真，很溫柔幫我們家貓檢查
費用合理

兩顆心是給醫生對動物的溫柔細心

上上週我帶了我家狗狗去給吳醫生檢查咳嗽
醫生也有說咳嗽會治療比較久（這我知道）
但藥吃了一週多 我的狗依然沒有”稍微”改善
晚上依然咳到沒辦法睡覺！
但我依然撐到藥快吃完的時候看狀況
結果還是一樣沒有改變也沒有稍微好一點

所以很緊張的打了電話給貴醫院想問看看醫生我接下來該做什麼樣的檢查順便約時間過去看診！
撥電話過去櫃檯的人告知我吳醫生正在門診
我就說還是可以請吳醫師回撥給我
櫃檯人員居然回我 我們醫生沒有在回撥電話的 請我到Fb私訊醫生會看到

第一
怎麼會沒有回撥電話給病患這件事
我不是沒去貝果看過 也不是要線上估價什麼的！
我是看過了想詢問接下來醫生的治療計劃才打過去問的！

第二
我昨晚6:30留言了 但卻沒有任何回覆
這麼不即時回復也不回撥電話
身為飼主急到不行結果都得不到任何消息
請問我是不是應該去看別家醫院了？

收到醫院回覆後更新：
我知道醫生說的需要時間我上面有說我知道
我並沒有說一定會在一次治療好
我只是希望可以在打電話過去的時候收到醫生親口說的這些或是專業的櫃檯人員說的這些並告知我接下來會需要哪些的治療
我也知道醫生剛好在門診但或許可以告知我晚點再打電話也可以

看評論感覺醫生很不錯想帶家裡兩隻貓咪去洗牙檢查，但2次打電話的經驗都超不好的，第一次是剛撿到貓貓問可血檢年紀，那時候已經態度很差要問不問，第二次幼貓兩個月，所以想做血檢、疫苗、結紮諮詢，想說上次可能是其他櫃檯接的，這次再打看看，結果只是問最基本的大概年紀多大適合帶去做，櫃檯阿伯回「我也不是醫生欸」然後就句號了耶？沒有要問一下醫生的意思餒？就算醫生在忙也可以說晚點詢問我可以晚點再撥啊
能不能做要現場評估，櫃檯無法回答我能理解，但最基本諮詢都不能回答，櫃檯只有預約的功能？而且態度也超不客氣的，一副就是不要問我我也不知道，不知道也可以稍微問一下醫生吧？又不是要你千里眼看診，真的不方便回答可以委婉回答啊嗆什麼嗆？成貓洗牙問一下費用也說要現場評估，給人一種不管怎樣不要問那麼多廢話直接來現場，能不能做你家的事，我不是不願意帶貓咪去現場，而是不問清楚年紀是否符合就亂預約，不是浪費彼此的時間嗎？
我覺得態度很糟，感受很差，就算醫術很好，這種醫院態度也令人卻步。