• 唯光動物醫院
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4.8 ★★★★☆ (615 則評論)
獸醫院
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地點名稱
唯光動物醫院
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地址
234台灣新北市永和區中正路714號
category
營業項目
獸醫院
pets
服務動物
狗、貓
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schedule 營業時間
星期一 12:00 – 21:00
星期二 12:00 – 21:00
星期三 12:00 – 21:00
星期四 12:00 – 21:00
星期五 12:00 – 21:00
星期六 12:00 – 21:00
星期日 12:00 – 21:00
rate_review 顧客評論
4.8
★★★★☆
基於 615 則評論
李雅晴
★★★★★
本週
今年幫怪獸牙科檢查的是林哲儀醫師,非常有耐性,對於貓咪牙齒疾病的介紹與比喻也都非常清楚好懂,貓咪拔了五顆牙但是術後恢復非常好,飯也吃的更多了。

印象最深刻是他說貓咪可能因為不舒服有異狀,久了飼主就會開始習慣,甚至會覺得我們家貓咪本來就是這樣,而忽略了早期的疾病症狀,這個說法讓我更加警惕要定期帶貓咪健康檢查,並多加注意貓咪的日常細節。

推薦大家定期帶家裡的寶寶來找林醫師健檢
PinkyYoung
★★★★★
3 個月前
昨天接家裡的新成員布偶貓貓回家,負責看診的盧醫生非常有耐心的回答我所有的疑問,抽血時也很感謝醫生以及護理人員(忘記詢問貴姓😅)的細心幫忙,才抽血成功🤣唯光的人員都對寵物很友善,真的讓人感到安心!希望兩周後我的貓貓結紮可以順利,以及補拍剩餘x光時都可以健健康康的,變成布偶豬🥰
WEI-YU CHANG
★★★★★
2 個月前
真的很幸運可以找到這!家裡貓咪一直有小毛病,都來麻煩,張醫師,最讓我感到意外是,張醫師看到我家的毛孩居然都認得出來,當下是讓我很震驚的,甚至連好幾個月前看診的問題都還記得,真心覺得醫生人很好,也讓我自己在獨自養貓的路上有一份安心的感覺哈哈哈! 真的很推薦 讚讚
Minnie Lee
★★★★★
4 個月前
去年11月我的貓無預警的無法跳,當時以為是血栓非常心急又擔心,在別家看過兩位不同的獸醫都找不到病因,直到看了評論發現大家很推張醫師,就來掛張醫師的診看看。

掛號前有跟櫃台說明我的貓的狀況並提供在別家照的X光片及健檢報告,一進診間張醫師就非常專業的告訴我應該是什麼原因,很明顯他有先做功課了解我們的狀況,這點真的感到非常用心、放心。

在張醫師的建議下吃了一個月的治療神經藥物搭配雷射、吃安適得,我的貓咪已經完全康復了,連張醫師也很驚訝恢復的速度之快。
真的非常非常感謝張醫師的專業及細心,先前一直找不到病因的我們真的又急又慌又無助,很慶幸我們後來找對了醫生也對症下藥治療。
張醫師非常溫柔也很愛護小動物,我們決定從此都只跟隨張醫師了!❤️
C Zi
★☆☆☆☆
2 週前
更新評論:
感謝貴診所的回覆,但請你們不要把風向帶到生命無常。

我們想反應的重點是在整個下午貓咪狀態急轉直下的過程為何沒有即時的將狀況反應給一直在附近待命的家屬!?

等了五個小時收到通知時立即前往,看到的貓咪已經是完全癱軟在台上的樣子試問哪一位家長能接受

況且白天剛送診時貓咪還可以正常活動僅是精神狀態與平常相比稍差,並不是一開始送過去就不對勁!

治療不積極、診斷很含糊,一直到貓咪接近彌留需要轉診,你們處置態度是先把錢算清楚

生命的確無法重來,但請不要用這種話術來模糊焦點

原始評論如下:

我家的貓,在唯光動物醫院的那一晚離開了。如果撐過那幾個小時,祂就在那個月滿17歲。

這段文字,事隔兩年才寫下。我不是為了報復,只是希望這樣的事,不要再次發生在其他人身上。

時間軸如下:
• 11:40 發現牠呼吸急促、有流口水,立刻搜尋評價高的動物醫院,請家人帶牠前往就醫。那時找到的是唯光。
• 12:00 完成X光、抽血與心臟檢查,被安排進氧氣室。醫師請家人離開,說有狀況會通知。
• 17:34 家人傳來視訊,說祂狀態很差
• 17:52 我趕到現場,看見牠戴著氧氣罩,幾乎沒有反應。我們一直陪著牠說話,但牠像沉睡般一動不動。
• 20:47 醫院即將打烊,請我們轉送其他夜間診所。櫃檯第一件事是請我們結帳。

當我們詢問,為何這幾小時內醫師未曾與我們深度溝通病情、僅以「再觀察看看」回應時,得到的只是一句「沒辦法解釋」。

• 22:20 送到大安動物醫院後,醫師一眼就說:「瞳孔已放大,怎麼會現在才送來?」
我們不肯放棄,選擇陪牠到最後。

• 01:39 醫師說牠撐不住了。我們當場崩潰,醫師主動為診療與氧氣費用打了折,讓我們專心處理後事。

我不確定唯光的高評價從何而來,也不想以一個悲劇定義一間診所。但如果在那九個小時中,有一個更主動的判斷、一次更及時的轉診,也許,我家地板上今天還聽得見牠的呼嚕聲。

這是一則個案。或許對醫院來說,只是萬分之一。但對我們,是全部。
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