經過幾次的看診 我是越來越失望
我們家的寶貝貓咪幾年前在這裡病逝
詳情不細說 說了他也不會再回到我們身邊
我們並沒有打算再追究
最近我們帶著善意再次前往看診
但醫師知道我們是誰後 竟開始指責我們當初在貓咪病逝後去醫院質問他？
若能還原現場 我真的很想知道是哪個環節讓他這樣認為？
當時的助理一問三不知 貓咪已經過世後才打電話告知 沒有提供任何影片照片看診資料
我們親臨現場才有辦法得到醫生「口頭」上的說明
醫生如今卻只在乎自己的感受 毫無同理心的 在家屬的傷口上灑鹽 真的非常讓人心寒

助理的態度與行為如同其他一星評論者說的
一樣
看診時的小動作及其行為或是接聽電話態度皆讓人覺得不受尊重 很不舒服
舉幾次對話來說
有一次來看診撲空 （FB上沒註明醫師不在）帶了一隻浪浪來請問協會能否幫忙收容送養。助理說協會滿了 要我帶去收容所 「畢竟他是流浪貓」？ 我好奇那協會收容的對象是？
又一次（此院醫生說沒有打預防針也可以結紮）欲致電預約結紮 助理說「沒有打預防針 他死掉你要負責？」
真是讓人無語
之前都是看診完才一併收費
這次去看診
助理先收了掛號費 諮詢完 再收了看診費？
此院以預約者為優先 接聽電話者也算是醫院的門面 說話的方式及應對的態度 都讓人覺得非常不舒服 有損形象及專業
長久以來都是這樣 我想院內的負責人也有責任吧
最後這一次看診 貓咪全程都在籠子內。醫生眼睛看覺得他看起來好多了。問我要不要再開藥給他吃？
同天 別間醫院的醫生是將貓咪抱出籠外測量肛溫 檢查眼睛 再打開嘴巴檢查牙齒 說「他牙齒還沒換完」
而此院醫生說已換完牙？

唉 對我來說這裡比較像是一間商店而不是醫院

真誠的提供正在謹慎評估要去醫院看診的毛孩家長們 一個參考
我們都希望能遇到一個細心仔細的醫生和有溫度親切的 懂得互相尊重的助理 能善待每一個寶貴的生命
畢竟毛孩都是生病需要幫助我們才會踏進動物醫院
若醫生的業務繁重 也請再三思考是否有可能降低寶貝毛孩的醫療品質 以免延誤到黃金治療時間

劉醫師是位對毛寶貝們關懷之情最濃烈的大好醫生了。 總是孜孜不倦得教導著每位飼主應該如何正確的善待照護好自家毛孩們的健康與成長！
醫術診治方面更不用說絕對是讚讚讚👍仁心醫者

個人帶狗狗看診的感想：

⚠️說法天差地遠，狗狗相同症狀連續看診兩次，一次說心臟不好其他沒問題，下次又說消化不好心臟沒問題？？？

⚠️獸醫態度非常有問題，當主人擔心自己寵物，想多了解提問時被回：你有這麼多問題，去別的醫院看，我不看你的狗！

歡迎大家可以親自感受那位獸醫的態度☺️
寵物不舒服，主人本就會擔心，但如果是這樣的看診方式，真的是謝謝欸！

醫生很專業很有耐心 小貓咪結紮後身體一直不舒服 醫生直接讓貓咪在醫院給他們照顧觀察一天 也沒有收費 貓咪後來好多了真的大大感謝
護士醫生都很親切 台東最愛的動物醫院😍

摁，我只能說，心語的醫生護士態度都很好，什麼樣的人看別人，就會顯現他所看到的樣貌。
我家兩隻狗四隻貓全都是劉醫師看的，老大球球高齡已經掰掰了，但我家阿球在外縣市看診看到全身水腫，因為類固醇！！
回到台東後，好險有劉醫師，才讓我家阿球能活到高齡！且一顆牙齒都沒掉！還有一次因為吃零食卡在喉嚨，某間獸醫說要買氧氣瓶，我就離開了，直衝心語，劉醫師馬上急診我家阿球，手指馬上伸進阿球的嘴巴去拉出卡住的食物，劉醫師說再慢個兩分鐘阿球就掰掰了。
當下真的非常感謝劉醫師！超級感謝劉醫師！
我家老二，乖寶，在外面散步吃到老鼠藥，也是被劉醫師救回來的，現在也七歲了。
三四五六，都是浪貓，劉醫師也都很專業的幫我醫治他們身上的所有毛病。
護士們更不用說了，每個都很專業，況且他們不是服務業為何需要低聲下氣的面對家屬們？
掛號後，護士會先問診，了解後才好寫病例才好跟醫生說狀況，才可以快速的看診！
預約制才能保證大家能看到診啊，要不然醫生跟護士都不用排其他的刀，在那邊空等患者來看診？
總之！支持心語的大大小小的人物！！！