櫃檯男生人員很穩，詢問問題都能回答並建議我順著自己的心。
接手狗狗四年，狗狗淋巴癌四年，雖然當時是在其他醫院治療，但大小問題都會先去五期分院問，醫生們全部都很有耐心，給我建議跟各種發展走向，也不會講醫學術語。在狗狗最後的幾天急忙來這裡，也是因為知道那三個專業穩定溫暖的醫生都在現在這間。這裡的籠子很大，狗狗像極了終於有舒適環境可以休養面對生離，跟有願意重視狗狗一舉一動的醫生。感謝謝佳紋醫生相信跟觀察比比能站起來，謝謝吳宜儒參與比比的故事，對吳醫生的感謝太多太多了，最後幾天比比過的很好，最後那刻溫暖有愛。心得：住院真的要來全國這裡！！！

24小時門診的動物醫院
儘管在危急都能第一時間治療控制
也有自己的停車場 但如果已經2台車以上基本上就很難停 （角度的問題）

院內是排班制 不見得每天都是主治醫師看診
每個獸醫師的個性講話方式確實都不太一樣但都相當的專業
但這次的住院幾乎醫師都輪到了
印象較深刻郭醫師非常細心有耐心
看診過程中讓人相當安心
很開心我家孩子狀況持續好轉
之後會定期追蹤回診
希望來這裡治療的毛小孩都能快快康復

唯一最硬的就是只有現金制 兩天需結清一次
費用真的很客觀 如果有認知 建議提早幫寵物保保險

狗狗病危臨終前曾Ｏ婷醫師和全國動物醫院值班醫師未確實告知家屬，半夜整整兩個小時讓狗狗獨自撐著，最後狗狗孤單痛苦地過世，造成我們一輩子的遺憾。

狗狗在4月27日清晨4點50分離世，前一晚約19點30分有到醫院探視，我看了板子上的紀錄，並沒有書寫任何中文病危訊息，只有一些英文和檢測數值。

到4月27日凌晨兩點我弟發現我累到沒有起來去探望，所以我弟致電詢問狗狗狀況，當下醫師也沒有告知狗狗病危，只有說還好。直到2點40分醫生突然打了兩通電話給我通知病危，但因為過於勞累我錯過了這兩通。凌晨4點30分我從床上驚醒，看到未接來電趕緊打電話給動物醫院，曾Ｏ婷醫生才說狗狗撐不過今天晚上。

從2點40分到4點40分整整兩個小時，全國動物醫院兩個醫師打了兩通後，就沒有打半通電話。甚至在我們探病、凌晨2點打電話詢問，都沒有告訴我們狗狗快不行了。事後詢問邱醫師，確認前一晚檢驗數值已經看的出來狀況不好，到底你們為甚麼不告訴我們？

狗狗最後在我趕過去的路上休克，沒有在我們溫暖的懷抱下離開，我們一輩子都因此無法釋懷，她是這麼黏人的小狗，我沒辦法想像她有多害怕難過，她有多希望看到我們。

她在寂寞痛苦的情況下離開，請問曾醫師和另一位當晚值班人員，你們怎麼有辦法兩個小時都不再打電話？這是你們對待動物的方式嗎？讓一個單純內心只想要被愛的狗狗孤單害怕的死去。

我們在狗狗過世後一周到醫院詢問了狗狗的主治醫師邱醫師，想知道狗狗最後一晚到底發生甚麼事。

邱醫師翻閱了紀錄，說明從4月26日晚上狗狗狀況就很不好了，這時我也看到板子上的紀錄突然出現一行字：「家屬探視已告知家屬狗狗病危。」這是我當天探望完全沒看到文字。

既然檢驗資料已經可以判斷4月26日當晚已經狀況很差，那4月27日過世當日凌晨2點，我弟打電話過去問可否帶玩偶去，曾醫師或值班人員為甚麼都沒有跟我們說病危，竟然還回答可以帶。那些檢驗數值對你們來說都不算甚麼嗎？為甚麼病危通知2點40分也打了兩通後就完全沒有再打？

試問
4月26日晚上值班的曾醫師和另一位輪值人員
你們怎麼有辦法讓一隻痛苦想要看到家人的狗狗孤單地死去？
前一晚晚上7點半、當日凌晨兩點都沒告訴我們狗狗快不行了？
紀錄單上還事後補寫不盡然正確地資訊。
為甚麼兩點40分打完電話就再也不打？
讓狗狗可憐地撐兩個小時？
你們知道她是我們最深愛的家人嗎？

我瀏覽了貴醫院的評論，我們不是第一位反應這樣的問題。
你們為何要一再地讓動物可憐地離開？
你們為何要一再地讓我們心碎？

在一大片不幸中，我仍感謝有邱醫師。
謝謝您耐心的講解，謝謝狗狗第一晚住院是遇到你。

至於曾醫師，由衷的希望你在未來的獸醫職涯能更有同理心，
了解狗狗臨終前最想看見的是她的家人，正確告訴家屬資訊，
而非避重就輕，造成我們一輩子的遺憾。

知道一顆星評論貴司不會回應。所以給各位飼主急診住院經驗分享。

小孩住院到回家完全沒大便，問了醫師怎麼會這樣，曾姓女醫師回答狗一天沒大便不會怎樣，繳費了出院了就兩種態度。抽血檢查比別人貴快一倍沒關係，花了一萬三住院只讓小孩掛點滴跟吃止吐藥也沒關係，重點是狀態出院後竟然跟住院前差不多，問了也說不出問題在哪裡？

出院帶回家精神狀態比住院前還差，問給小孩吃什麼藥做什麼講不出來，講一講才知道住院根本當寵物旅館，只要餵藥喂水喂罐頭。氧氣費花了2500，還有根本不知道有沒有實施曾醫師口中的醫療行為，費用列出來一堆養狗的朋友也是滿頭問號。

請問曾醫師，我們到底讓小孩住院觀察什麼？觀察他在醫院你們說沒事他很有精神，回家精神狀況越來越差？睡到叫不起來全身癱軟，還能扯溫度，搞得好像誰家捨不得給小孩吹24小時冷氣？小孩住了一晚的醫院，出來醫生還是不知道什麼問題，一直鬼扯腸胃炎胰臟炎，然後叫我這個盤子過兩天再回去繼續花錢驗血才知道到底什麼問題。

晚上值班的人員態度也不是很友善，問了一下緊急治療是怎樣，直接回應喔所以飼主不同意急救治療，這回覆真的對著急擔心的飼主合適嗎？

我家的小貓貓因為個性非常擔心
健康檢查過程中，抽血都會一直躲
雖然不至於出爪子⋯
感謝醫師過程中耐心安撫