謝謝溫柔的跟診護理人員全程一起幫忙安撫我家小朋友和對我家小朋友的稱讚💕謝謝醫生的仔細講解～明年再來囉💓💓

3/22到店買了一隻楓葉鼠，他們用紙盒幫我裝，不知是他們洞挖太大還是楓葉鼠自己咬大（如圖），開車回到家時發現楓葉鼠不見了，只剩下空盒，於是我的惡夢就開始了，瘋狂的反覆在車上找了2個多小時，筋疲力盡的我放棄找尋了，我安慰自己楓葉鼠應該已逃離我的車內，但不放心的我，隔天一大早起來繼續找，因為我怕太陽出來後，車內溫度飆高，楓葉鼠如果在車內會死掉，就這樣連續找了三天，我才真的放棄找尋，但3/28晚上開車時忽然聞到一股屍臭味，心中就有不妙的感覺，將車開到保養廠，想請保養廠幫忙拆車找楓葉鼠屍體，被拒絕了，把車開到汽車美容中心再次被拒絕，快崩潰的我，想起購買時他們有請我加入東森寵物會員，於是我就打電話到仁德的東森寵物告訴她們這件事，她們一直跟我道歉，還跟我說她們會換掉目前裝寵物的黑色專用盒，換一種更安全的盒子避免再發生這種事，我說：等一下什麼專用盒？不是紙盒嗎？經過她們的解釋我知道自己打錯電話了，我是在仁德（慈愛醫院）買的，本來想再打給慈愛醫院，但看時間，他們打烊了，隔天我忍著惡臭企圖用鼻子去聞出屍體在哪裡？途中不知吐了幾次，然後開始上網學拆車子內裝，拆的亂七八糟但仍無所獲的時候，我打給慈愛醫院，向他們陳述事情經過及詢問我該怎麼辦？接電話的態度很好，但說明天才會回我電話，我已經快瘋了，掛電話後過一會兒，他回我電話了，他告訴我他們的主管表示，最多賠我2隻楓葉鼠，不能再多了，我徹底瘋了！我跟他說，我願意付10隻楓葉鼠的價錢，只要幫我把楓葉鼠屍體找出來就好，最後我跟他說，如果沒有更好可以協助我的解決方法就不要再打給我了，我怕煩，果然他們就沒再打給我了。靠人不如靠己，最終我還是要自己面對，經過一番努力及折騰，我終於找到屍體了（如圖），面對一條生命的死亡，我充滿了愧疚，願牠一路好走。
我不得不說慈愛醫院的主管客訴處理爛透了，東森至少還會提出他們的改善方案，而你們是要賠“2隻”楓葉鼠，你們能感同身受那種車上有惡臭又求助無門，然後自己亂拆車的那種心情嗎？由此可見，當一切沒事的時候你們可能是一家好店，但遇到事情時，你們可能無法為你們的顧客解決任何問題，甚至連安慰的話你們也吝嗇給，最後附上你們隨便拿裝馬達的盒子來裝一條生命，最終害死一條生命，寫這麼多，只希望你們能善待每一隻小動物的生命，我的修車費、汽車美容的費用不知值幾隻楓葉鼠？生命無價！
願來這家店的毛小孩都平安無事，有事只能自求多福了！

今到店想幫自家毛小孩買腎衰竭保健品和乾洗劑，結果找不到適合的，二位女店員跟顧客互動很好，介紹店裡有東森買一送一商品，我買了三組和ㄧ瓶4000g綠茶抗菌洗衣精和ㄧ小包毛小孩濕紙巾，總共才花七百多，結帳後還幫忙提到後車箱放，服務態度真好👩‍❤️‍💋‍👩整體購物非常順暢。👍😙

醫生很有耐心以及很細心，貓咪抽血檢查的報告也不需等太久，醫生也很詳細的解說報告的內容，尤其其中一隻貓咪比較兇，醫生技術很厲害，很快就抽到血了。

迪迪結紮讓我想很久打電話先詢問過程，讓我遇到王郁婷醫師很有耐心詳細解說決定日期帶迪迪來了，王醫師細心做檢查還解釋的很清楚讓我放心把迪迪交給她，等結紮好提醒我要注意事項，希望王醫師能固定留在仁德院為大家服務