先說優點好了，醫院門口有兩個大停車位，開車來的飼主如果運氣好的話可以直接停在醫院門口。另外，因為是預約制，所以院內不會擠太多飼主以及寵物，頂多就是看到一、兩組在等候或是等待治療，環境很舒適，櫃檯人員也很親切。診間的秤檯上還有鋪厚厚的毛巾，讓寵物在秤檯上時可以放鬆一點。
再來是個人覺得有待討論的部分，畢竟大家的觀感都不同，所以我不會說這些是缺點，只是把經驗寫出來。
在填寫初診表的時候，櫃檯人員走出來直接伸手要提走外出籠，當下我內心其實是有些錯愕的，想說要帶牠去哪、做些什麼，我連忙說「沒關係我提就好」，櫃檯人員才說是要先將牠安置在診間，這樣稍後如果有其他寵物進來就比較不會發生衝突。我完全能理解這個出發點是良善的，不過建議還是可以提前或是伸手拿取籠子時跟飼主講一下或是詢問是否為了安全考量，而要先將寵物安置在其他地方，我相信大部分飼主都會答應的，主要是讓飼主有心理準備說寵物會消失在自己的視線非常短暫的時間。
最後是個人覺得算缺點的部分。
當時致電給櫃檯要預約第一次門診的時候，櫃檯告知晚上6:30還有時間，我詢問是否還有再更晚一點的時間，櫃檯回覆「有，我們最晚約診是8:30，但是現在只剩下6:30還有時間」，我當下尋思，既然只剩下6:30有時間了，為什麼還要告訴我8:30是你們最晚約診時間的這個資訊呢？又不能給我預約，明顯發散了問題，也提供了對於飼主無用且多餘的資訊。
當時是給黃院長看診，我就直述看診過程，也不參雜個人情緒影響大家的感受。
看診期間院長有從電腦桌上拿了條貓肉泥打開直接餵起了貓貓，沒有詢問飼主意願，餵完之後說「看起來還聞得到，也還有食慾」。
我的手從貓貓出籠子後就一直勾在項圈的圓環上，院長說不用一直勾著沒關係，我說我擔心貓貓可能會突然起飛，院長回說「那就讓牠飛沒關係，不會有其他人員或是寵物突然開門進來」。
院長當時說會先給兩個星期的藥物，藥物含有抗生素，先吃藥，之後再視寵物的情況去調整治療方針。去到櫃檯領藥時發現只有給了一週的藥物，我說明院長是要給兩週的藥是不是有少給，櫃檯進去詢問後告知我說，院長的意思是「治療週期兩週，先給一週的藥物，之後再調整」，接著我主動詢問，那有需要先約診嗎？抗生素不會有抗藥性嗎？我沒道出口的是「你們家的診很難約，但是院長又說這是為期兩週的治療，而且還有加抗生素，院方不應該主動詢問飼主是否需要先預約下一次的診療，避免屆時約不到時間，讓抗生素產生抗藥性嗎？」這部分算是櫃檯不細心，以及院長在跟飼主說明時與實際開立藥物有明顯資訊傳遞錯誤的地方。
後來回診一樣是給黃院長看診，不知道是不是院長心情比較好，那次看診院長的話就比較多，也給人感覺親切一點。
每個人觀感不同，只是這間醫院可能不太適合我們。

Jacky在小米看診了兩年多
從一開始的健康檢查確診有高血壓跟甲亢
到最後檢驗出罹患淋巴癌或腺癌
都謝謝黃醫師細心的診斷
還有每一位貼心的護理師
因為太突然發現病情惡化
一時難以接受
還好有黃醫師跟郭醫師向我解說積極治療會面臨的問題
郭醫師也很有耐心的回覆我問題、安撫我
讓我可以作決定
謝謝二位醫師及眾多護理師

感謝黃院長的精湛醫術，讓ㄉㄟˇㄉㄟˇ能夠成功回到我們身邊，也很謝謝其他工作人員對ㄉㄟˇㄉㄟˇ細心照顧～🥹
這次是心包囊橫隔膜疝的手術加上結紮，比參考資料的其他寶貝們恢復得還更快，三天就出院回家了，後四張圖是術前術後照，各位可以參考。

我們家狗兒子在這裡受到很好的照顧！院長、所有醫師和櫃檯人員感覺起來都是打從心裡愛毛孩的，謝謝你們❤️

沒指定醫生，但安排了一個不像醫生的醫生，整個動作生疏，感覺連貓、籠子都不太敢碰的樣子，就是很溫柔的摸摸貓安撫貓，需要幫貓測量使用儀器整個就是看的出來“她不熟”，沒2分鐘就想帶貓離開，如果沒空檔安排醫生可以告訴我滿了，而不是讓主人帶著病貓奔波又浪費時間