5/18日買了2包凱選狗飼料1100元，7月開封後後發現長蛆且還未過期，用Line告知店家後,店家表示需回原店更換，從南投至鹿港店家被告知：1.可以換同牌飼料，或換不同牌的飼料（需補差價），已對此店家及廠牌已無信心，詢問不能退現金嗎？店員表示無法，但可以幫我們轉成1100元的優惠幣（需當天用完），店員表示：這是廠商的問題不是我們可以處理的，但可以幫我申請看看有沒有補償，我：但是我在7月初就有先告知飼料有問題，廠商跟老闆並沒有後續處理，且也無關心家中毛小孩狀況…試問寵物吃了有無疑慮？且要求退費竟那麼多店員圍住？店員一直強調是廠商那邊的問題,所以在你們這裡買出事都沒有你們的責任？
後續說可以退費，我：當時是刷卡，不能直接刷退嗎，店員表示：不能，也沒有辦法退現金，需要我們提供銀行帳號
讓人感觀不佳
不會在光顧

第一次看到這麼大間的寵物店 什麼東西都有賣也超級便宜 服務人員也很輕切還會幫忙提重到車上 超貼心的服務 裡面也有寵物美容及寵物獸醫的服務項目 感覺之後可以來這邊美容及看診 超棒的👍👍😊

臨時需要幫狗狗買衣服
挑衣服店員很熱心的協助確認尺寸
狗狗不小心尿在地板時也很快速過來協助，也完全沒有不悅
最後結帳直接穿上時也很細心協助
服務態度很好很貼心的一家店
讚

店裡商品標示不明 我買了 倍力康夠罐頭 上面標示22元 我問小姐一箱有比較便宜嗎？小姐說550 蛤 一瓶22.9 我說沒比較便宜啊 小姐說便宜了1.1元 我說明明架上寫22元 小姐說架上的標示還沒改 怎麼可以這樣 不是在欺騙消費者嗎 ？一瓶差2元欸

2023年，帶回來一隻毛小孩，在不知道怎麼照顧以及該餵養何種營養品時，幸好走進了好主人。裡面的工作人員提供好多照顧的訊息，也說明需要注意些甚麼。意外看到有提供寵物旅店的服務，所幸在年中、年末出國時，讓毛孩有地方可以窩，而我不必擔心。在毛孩寄宿的過程中，有請店家開放攝像讓我隨時觀看毛孩的狀況，過程中若有攝像頭跑掉或者不順利，在反應過後店家會立即向我回報目前狀況。毛孩在這幾次的住宿經驗中，似乎也樂在其中，要去帶它回家的時候，竟然還不願意。這幾次的住宿經驗，讓我們感覺很友善也很好，是個值得推薦和託付的寵物店。